大众网记者 刘宇昕 青岛报道
近日,青岛城运控股公交集团崂山巴士第五分公司的驾驶员们用行动传递温暖。同一天内,两名公交司机先后帮助市民解决难题——一位细心保管重要文件并物归原主,另一位主动出手协助抛锚快递车脱困,赢得市民连连称赞。
快递车抛锚马路中央 公交司机“推车解围”
5月7日上午10时30分许,王文斌驾驶212路公交车行至市场三路附近路段时,发现前方一辆快递三轮车停在马路中央纹丝不动。由于该路段为单车道,若快递三轮车持续堵在马路中央很可能将会造成后方车辆积压。想到这一点,王文斌立即安全停靠车辆,上前查看情况。
经询问得知,快递员因配送途中车辆突然断电,多次尝试启动未果,正焦急万分。“这条路太窄了,要是堵在这里,整条路都得瘫痪!”王文斌意识到事态紧急,在征得车内乘客理解后,迅速与快递员分工协作:一人把控方向,一人在车尾发力推车。经过努力,故障车辆被平稳推至路边空地,道路随即恢复畅通。
“多亏了王师傅,不然我真不知道该怎么办!”脱离困境的快递员连声道谢,而王文斌仅摆摆手便返回驾驶岗位,继续投入运营。车内乘客目睹全程后纷纷感慨:“这么热心的司机,必须表扬!”
文件袋“两小时完璧归赵” 驾驶员职业素养获赞
5月7日晚20时50分许,市民张先生在辽阳西路吴兴路车站匆忙换乘602路公交车时,不慎将随身携带的袋子遗落在4路公交车上。袋内装有其单位的全套购房合同及盖章资料,一旦丢失将面临难以补办的困境。张先生到家后才发现文件丢失,心急如焚的他立即与家人返回寻找。
与此同时,4路公交车驾驶员李文东在例行对车厢进行卫生清理时发现一个塑料袋子,袋子里面装有多份盖有红色公章的文件。凭借职业敏感,李文东意识到这些材料对失主至关重要,立即将其交至分公司值班室妥善保管,并同步上报情况。
当晚22时许,张先生及其家人赶到崂山巴士第五分公司场站咨询。得知文件已被驾驶员李文东捡到并妥善保管后,他激动不已:“这些合同关乎整个单位的房产手续,如果丢失后果不堪设想!真没想到能这么快找回来,太感谢李师傅了!”经工作人员核对信息无误后,文件袋完好无损地交还至张先生手中。
一天之内,青岛公交人用行动诠释责任与担当:李文东的细心守护避免企业重大损失,王文斌的主动出手化解道路危机。崂山巴士公司也提醒广大市民,下车前务必检查随身物品,若遗失可拨打城运服务热线96650咨询。这两场“爱心接力”不仅展现职业素养,更传递了青岛的城市温度。